Detachering | Fulltime (36 uur per week)
Ben jij een schadebehandelaar brand met een scherp oog voor risico’s en een passie voor het helpen van klanten in lastige situaties? Wil je jouw expertise inzetten binnen een dynamisch team waar kwaliteit en maatwerk centraal staan? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wij op zoek naar een deskundige en enthousiaste Schadebehandelaar Brandverzekeringen. In deze rol ben jij dé expert als het gaat om het behandelen van brandschades voor particuliere en zakelijke klanten.
Wat ga je doen?
Als Schadebehandelaar Brand ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van schadeclaims op het gebied van brandverzekeringen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten na een ingrijpende gebeurtenis, zoals brand- of rookschade, en begeleidt hen van melding tot afronding van de schadeclaim.
Je beoordeelt schademeldingen op polisdekking en schadeomvang. Daarbij werk je nauw samen met experts, schade-experts, contra-experts en andere betrokken partijen om de schade op een correcte en efficiënte manier af te handelen.
Naast het inhoudelijk behandelen van dossiers lever je ook een bijdrage aan het verbeteren van processen en het optimaliseren van het schaderesultaat. Je denkt actief mee over preventieve maatregelen, analyseert schadepatronen en signaleert trends binnen de portefeuille.
Je werkt zelfstandig, maar ook in teamverband met collega’s binnen schadebehandeling en acceptatie. Samen zorgen jullie voor een uitstekende klantbeleving én een gezonde portefeuille.
Wat breng jij mee?
- Betrokkenheid Jij luistert actief naar klanten die zich in een vaak ingrijpende situatie bevinden. Door jouw empathisch vermogen en professionele aanpak bied je niet alleen een luisterend oor, maar ook passende oplossingen. Je bouwt duurzame relaties op met klanten én met schade-experts, inspecteurs en collega’s binnen het team.
- Zorgvuldigheid Met jouw oog voor detail beoordeel je schadeclaims nauwkeurig op dekking, aansprakelijkheid en schadeomvang. Je zorgt voor een correcte vastlegging van dossiers en houdt het overzicht, ook wanneer meerdere partijen betrokken zijn. Jouw zorgvuldigheid voorkomt fouten en draagt bij aan een snelle en eerlijke schadeafhandeling.
- Inventiviteit Je denkt actief mee over hoe schadeprocessen beter, sneller of klantvriendelijker kunnen. Je signaleert trends of knelpunten binnen de schadeportefeuille en komt met voorstellen voor verbetering. Of het nu gaat om een afwijkende schadeclaim of een procesmatig vraagstuk: jij durft initiatief te nemen en denkt in mogelijkheden.
- Communicatie Of je nu een klant moet informeren over de voortgang van een dossier of een expert moet aansturen: jij weet complexe schadezaken helder en begrijpelijk over te brengen. Je schakelt soepel tussen verschillende gesprekspartners en weet jouw communicatie aan te passen aan de situatie — altijd met oog voor de klant én het proces.
Wat bieden wij jou?
- Contract Wij bieden een jaarcontract bij Align detachering, met uitzicht op een vast contract na één jaar. Het startsalaris ligt tussen de €3500 en €4500 per maand (op basis van een 36-urige werkweek), afhankelijk van jouw ervaring
- Reiskostenvergoeding Kilometervergoeding van €0,23/km of een NS Businesscard.
- Vakantiedagen 180 uur bij een fulltime dienstverband van 36 uur per week met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen of te verkopen, en 8% vakantiegeld.
- Verzekering Pensioenopbouw bij STIPP
Wat vragen wij van jou?
- Opleiding HBO werk- en denkniveau.
- Vakdiplomas Wft basis, Wft schade particulier en Wft schade zakelijk.
- Ervaring Minimaal 3 jaar werkervaring als schadebehandelaar op het gebied van zakelijke brandverzekeringen
Wij bieden jou een dienstverband bij Align detachering. Na afloop van het project zijn er verschillende mogelijkheden, zoals doorgroeien binnen detachering, bemiddeling naar een vast dienstverband bij een andere werkgever, of zelfs een indiensttreding bij de opdrachtgever, afhankelijk van jouw wensen en de organisatiebehoeften.
Ben jij de Schadebehandelaar Brand die wij zoeken?
Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij jouw expertise kunt inzetten voor dit interessante conversieproject!